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Encuesta de Ventas


En el departamento de ventas de Hauswagen queremos que nos cuente su experiencia con nosotros para mejorar día a día.


Datos Personales


Nombre y Apellido

E-Mail

Teléfono

Teléfono Alternativo

Patente del automovil

1- ¿Cuál es su nivel de satisfacción con "Hauswagen"?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
2- ¿Cuál es su nivel de satisfacción con el aspecto y presentación del concesionario?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
3. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la actitud del vendedor que lo/la atendió?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
4. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto al conocimiento que ha demostrado el vendedor sobre el producto que ha comprado y la operación en general?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
5. ¿El concesionario le ha ofrecido realizar una prueba de manejo de algún vehículo VW?
Si No No sabe / no contesta
6. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la gestión administrativa en cuanto a la cordialidad brindada?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
7. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la facilidad de comunicarse y realizar consultas administrativas?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
8. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la explicación de los trámites administrativos y sus tiempos?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
9. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la entrega de su OKM en cuanto a las condiciones técnicas y la limpieza?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
10. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la explicación del funcionamiento del vehículo, garantía, etc?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
11. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto al cumplimiento de la fecha y hora acordada?
Sumamente satisfecho Muy satisfecho Algo satisfecho Poco satisfecho Nada satisfecho No sabe / no contesta
12. ¿Le presentaron a algún contacto de Post Venta?
Si No No sabe / no contesta
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